גישת אורלב חזרה לחנות

מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 29.04/2026

ברוכים הבאים לאתר ולחנות הדיגיטלית של רננה אורלב, "גישת אורלב" (להלן: "האתר", "אנו", "המפעילה"). אנו מכבדים את פרטיותם של מבקרי האתר ולקוחות החנות ומחויבים להגן עליה. מדיניות פרטיות זו ("המדיניות") מסבירה אילו פרטים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם, עם מי אנו חולקים אותם ומהן זכויותיכם בקשר למידע האישי שלכם.

מדיניות זו נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, לרבות תיקון 13 שנכנס לתוקף בחודש אוגוסט 2025.

השימוש באתר ובחנות מהווה הסכמה למדיניות זו. אם אינכם מסכימים, אנא הימנעו משימוש בשירותים.

1. פרטי בעלת המאגר ואחראית הגנת הפרטיות

2. איזה מידע אנו אוספים?

2.1. מידע שאתם מוסרים ביוזמתכם

2.2. מידע שנאסף אוטומטית

2.3. אנו לא משתמשים ב:

3. למה אנו משתמשים במידע?

  1. לעיבוד הזמנותיכם ואספקת המוצרים הדיגיטליים שרכשתם
  2. לשליחת קישורי הורדה ועדכונים תפעוליים על ההזמנה
  3. לשירות לקוחות וטיפול בפניות
  4. לעמידה בחובות חוקיות (חוק תיעוד עסקאות, מע״מ, מס הכנסה וכו׳)
  5. לאבטחת המערכת ומניעת שימוש לרעה
  6. לשליחת חומרי שיווק - רק אם נתתם הסכמה מפורשת לכך, ובכל עת ניתן לבטל את ההסכמה

4. עם מי המידע נחשף?

אנו לא מוכרים, משכירים או חולקים את המידע האישי שלכם עם צדדים שלישיים, למעט הגורמים הבאים, הנדרשים לצורך תפעול השירות:

כל ספקי השירות התחייבו לשמור על המידע ולהשתמש בו אך ורק לצורכי השירות שהם מספקים לנו.

במקרים נדירים ייתכן ונחויב למסור מידע מכוח החוק (לדוגמה: צו בית משפט). במקרה כזה נמסור רק את המידע הנדרש על פי דין.

5. כמה זמן נשמר המידע?

6. הזכויות שלכם לפי תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות

על פי חוק הגנת הפרטיות, ובמיוחד לאחר תיקון 13, עומדות לרשותכם הזכויות הבאות:

  1. זכות עיון: לקבל מאיתנו מידע על הנתונים השמורים אצלנו עליכם
  2. זכות תיקון: לתקן מידע שאינו מדויק או אינו עדכני
  3. זכות מחיקה: למחוק את המידע, בכפוף לחובות חוקיות (כגון שמירת חשבוניות לצורכי מס)
  4. זכות הגבלה: להגביל את השימוש במידע במקרים מסוימים
  5. זכות התנגדות: להתנגד לעיבוד מסוים של המידע
  6. זכות לבטל הסכמה: בכל עת, במיוחד לדיוור שיווקי
  7. זכות להגיש תלונה: לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים

למימוש זכות, פנו אלינו בדוא״ל renana131@gmail.com או בטלפון 052-340-44-47. אנו מתחייבים לטפל בבקשתכם בתוך 30 יום ולעדכן אתכם בתוצאה.

7. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע, ובהם:

עם זאת, אף מערכת אינה מאובטחת ב-100%, ולא ניתן להבטיח שלא יקרו פרצות אבטחה. במקרה של אירוע אבטחה משמעותי, נפעל בהתאם לחובת הדיווח על פי החוק.

8. העברה בינלאומית של מידע

חלק מספקי השירות שלנו (כגון Brevo) פועלים מחוץ לישראל, בעיקר באיחוד האירופי. רמת ההגנה על מידע באיחוד האירופי דומה ולעיתים מחמירה מהרמה בישראל, ועומדת בתקנות GDPR.

9. ילדים

השירותים שלנו מיועדים לבגירים. אנו לא אוספים במכוון מידע מקטינים מתחת לגיל 18. אם נודע לנו שאספנו בטעות מידע מקטין, נמחק אותו במהירות האפשרית.

10. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. עדכונים מהותיים יפורסמו באתר במקום בולט. תאריך העדכון האחרון מצוין בראש המסמך. השימוש המתמשך באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

11. יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או תלונה בנושא פרטיות:

בנוסף, ניתן להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים בכתובת www.gov.il.